兴业银行pos机刷卡流程全解：从开机到出小票，新手跟着做不踩坑

在机器完成启动动作以后, 首先要按下“确认”按钮进入到主界面当中去, 随后找到显示有“签到”这两个字的选项, 接着在系统提示输入的地方分别填上操作员编号还有对应的密码, 直到屏幕上面弹出来“签到成功”这几个字, 这才是可以正式开始营业的状态, 这一步操作很多工作人员都会忽略掉, 如果没有先做签到就上去刷卡的话, 是绝对没有办法让交易成功的。

客户把银行卡贴着感应区域, 或者是插入芯片插槽, 然后等金额显示出来, 客户输入密码, 最后等着打印凭条就好了。

人们碰到的最多的状况是金额输入不正确, 或者是消费者多刷了一次。针对在当天没有进行打款处理的交易操作是可以申请取消的, 大家选择名为"交易撤销"的功能之后, 选中对应的流水号码, 输入操作员的用户密码即可结束流程。

假如你是隔了一整天之后才发觉自己刷错了号码, 那么直接撤销这个操作就没有任何效果了, 这时候你就必须要去走那个叫做冲正或者退款的业务流程, 你只要拨打一下兴业银行的客服电话, 也就是大家所说的九加五五六一, 然后报上你的机器终端号, 这样子就能处理好了事情, 我自己在去年也是遇到了这样一次情况, 客服人员指导了我大概三分钟就把这个问题给搞定了, 这一来并没有耽误到我关门歇业的时间。

整个流程本身是不复杂的, 之所以说手熟了才不容易出错, 其实道理就在这儿,所以我建议新商户在头一周的时候让收银员多进行几次练习这种操作方式, 这肯定要比等到真的出了差错之后再去打电话求助要强得多。

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