重磅！嘉联支付发布新规：严打违规宣传、违规营销

此次新规的出台并非偶然。近年来支付收单行业高速扩容的过程中，部分下游推广主体为了抢占商户资源、冲业绩套利，不断突破合规底线：不少代理打着“零手续费”“费率永久0.3不上涨”的噱头引流，后续却偷偷上调费率、隐瞒加收提现服务费的规则，让不少商户大呼上当；更有从业者直接冒用银联工作人员、银行巡检人员的名义上门，以“设备升级”“老机停用”为理由诱导商户拆掉原本正常使用的合规POS机，强行替换自己代理的设备；甚至有部分推广人员公开对外宣传POS机可“养卡提额”“套现不触发风控”，这类涉嫌违反银行卡管理条例的内容，不仅直接将用户置于信用卡违规使用的风险中，也给支付机构本身带来了巨大的监管合规隐患，此前多地监管部门已经多次点名批评收单领域的此类违规营销问题，要求机构落实主体责任强化渠道管控。

嘉联支付此次发布的新规，首先明确了清晰可落地的违规行为界定清单，把所有市场上常见的不合规营销动作全部纳入管控范畴。其中第一类为虚假费率类违规：凡是推广过程中对外宣称“零手续费”“费率永久不上涨”“费率低于官方公示指导价”，刻意隐瞒押金、提现费、增值服务费等隐形收费项目的行为，全部被界定为一级违规，直接纳入溯源追责范围；第二类为冒用身份类违规：任何主体以银联、银行工作人员，或“支付行业巡检”“官方售后”的名义诱导商户拆机换设备，全部被列为性质严重的恶意营销行为；第三类为违规功能类宣传：对外承诺POS机可实现养卡提额、套现避风控、无视银行信用卡监管规则等涉嫌违规的内容，直接追溯所属代理机构的管理责任，同步扣除机构全部合规补贴；第四类为恶意欺诈类营销：以“免费送设备”为噱头上门推广，实际强制收取未提前告知的押金，且设置苛刻返还门槛，甚至上门暴力拆机替换商户原有合规设备的行为，也被明确列入整治黑名单。

针对不同程度的违规行为，新规也设置了阶梯式的处罚机制，彻底改变此前部分机构“罚酒三杯”式的宽松管控模式。新规明确，首次查实单个推广人员存在普通虚假宣传行为的，将给其所属代理机构下发整改通知书，扣除当月10%的服务分，同步暂停该机构新商户进件权限3天；同一代理机构累计出现3起及以上同类型违规行为，直接扣除该机构全年50%的合规返点，取消当年度所有评优奖励资格，同时降低下一季度的商户进件额度上限；一旦查实存在冒用身份、恶意欺诈推广等性质恶劣的违规行为，嘉联支付将直接涉事机构终止全部合作协议，永久取消其代理资质，相关违规线索涉及违法的，也将第一时间移交当地监管部门和公安机关处理。

为了保障新规落地执行不打折扣，嘉联支付同步上线了全渠道舆情智能监测系统，安排专人在短视频平台、微信朋友圈、线下推广点位多维度开展巡检，同时面向全社会开放违规举报通道，所有商户如果遇到打着嘉联支付名义开展违规营销的推广人员，都可以直接拨打官方400客服热线上传相关音视频证据，核实之后举报用户还可获得专属现金奖励，所有违规线索将在24小时内完成溯源，直接追责到对应的代理机构和个人。

不少长期合规经营的嘉联支付合作代理都对此次新规的发布表达了欢迎态度，不少从业者表示，此前部分恶意代理靠虚假低价抢占市场的行为，已经严重扰乱了正常的市场经营秩序，踏实做服务的合规机构根本没有办法靠正当竞争获客，反而不断被用户误解为“收费高”，此次严打违规宣传的新规落地，相当于给整个市场划清了合规红线，既能淘汰掉一批靠投机取巧牟利的劣质渠道，也能大幅提升普通商户对嘉联支付品牌的信任度，最终实现商户、合规代理、支付机构三方共赢的良性循环。

嘉联支付相关负责人公开表示，此次专项整治并不是短期的运动式治理，而是机构搭建长期合规管控体系的重要起点，后续还会根据市场反馈持续优化管控规则，最终目标是彻底扭转收单行业过去依赖低价恶性竞争的不良风气，为全国数千万合作商户提供稳定、透明、可预期的合规支付服务，推动整个收单行业走向高质量发展的新赛道。

近日，国内知名第三方收单机构嘉联支付正式对外发布《关于全渠道规范宣传营销行为的专项管控通知》，这一被行业称为近年管控力度最大的合规新规，标志着嘉联支付为期6个月的全链条违规宣传、违规营销专项整治行动正式启动，覆盖旗下所有服务商、代理机构、一线推广人员，将从规则层面彻底整治此前收单市场长期存在的各类乱象。